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FACUA ha considerado que, una vez más, Movistar hace publicidad engañosa. Esta vez se trata de la promoción 'Por cada año que lleves con Movistar, hablarás gratis una semana'.

La Federación de Consumidores en acción (FACUA) ha considerado que se trata de publicidad engañosa porque las llamadas no son totalmente gratuitas, ya que se debe pagar el establecimiento de llamada (17 céntimos si se incluye el IVA), además de que la oferta se limita a llamadas entre usuarios de Movistar.

Otro aspecto que se aleja de lo gratuito es la cuota de 3 euros más IVA que hay que pagar para beneficiarse de esta promoción, así como también el hecho de tener que permanecer en la compañía al menos 11 meses, ya que se aplica la última semana de cada mes, estando los usuarios con más antigüedad hasta noviembre.

Una vez más, Movistar recurre a la letra pequeña para indicar los "peros" de sus promociones, algo que no le gusta nada a FACUA y algo de lo que ya se ha cansado, puesto que en esta ocasión, ha denunciado el hecho ante el INC, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y a la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Desde la Federación se espera que Movistar sea sancionada por fraude, y se considera que esta vez 'ha superado su listón en materia de publicidad engañosa'.

Debido a la fuerte competencia en telefonía, las empresas que integran el sector realizan acciones competitivas (tanto de marketing como de publicidad) cada vez más agresivas. Sin embargo, hay que tener cuidado y prestar atención a los límites, ya que sobrepasarlos sólo perjudica a la empresa en cuestión, lejos de beneficiarla.

Vía: Terra